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Tome el control de los documentos y procesos financieros

Las organizaciones de servicios financieros se enfrentan a numerosos problemas: unos presupuestos más ajustados, una competencia más agresiva, una mayor legislación y un control más intenso por parte de los medios en cuanto se produce el mínimo incumplimiento normativo. Nuance le permite tomar el control de todos sus procesos de administración de documentos; así adquirirá la confianza necesaria para tener éxito.

Despídase del papel y dé la bienvenida a unos procesos más sencillos

Tras capear el temporal de la crisis financiera mundial, los bancos prevén actualmente un aumento de la actividad crediticia... y cielos más despejados. Sin embargo, este repunte presenta un desafío: eliminar los procesos basados en papel y los retrasos, errores y costes que implican.

Las soluciones de captura documental de Nuance para el sector financiero permiten automatizar las oficinas y sucursales distribuidas, mejorar la eficiencia y aumentar el volumen de préstamos procesados hasta en un 50 %. Todo ello al tiempo que retiene, satisface y aumenta el número de clientes.

Agilice la gestión de préstamos para ahorrar tiempo y dinero

6 253 $

Coste medio para generar un nuevo préstamo: aumento del 21 % respecto a 20131

45 días

Plazo medio para aprobar un préstamo2

18 %

Ni una de cada cinco sucursales bancarias digitalizan el papeleo relativo a cada préstamo para guardarlo en los sistemas electrónicos administrativos3

69 %

Crecimiento de préstamos a particulares y empresas en 20124


  • 1 Mortgage Bankers Association, primer trimestre de 2014 «(en inglés)»
  • 2 Ellie Mae Market Trends, primer trimestre de 2014 «(en inglés)»
  • 3 InfoTrends
  • 4 Banco Central Europeo, Facts & Figures, 2012 «(en inglés)»
Gestión de documentos financieros

Los procesos empresariales más rápidos hacen más felices a los clientes de los bancos

Nuance puede permitir que su institución financiera transforme los procesos empresariales en una experiencia que resulte más rápida, más conforme y mejor para los clientes. Nuestra solución de impresión, captura y distribución de documentos se ha creado para acelerar el tiempo de procesamiento, automatizar los procesos lentos y propensos a errores, y mejorar los esfuerzos en cuanto a cumplimiento normativo.

 
Las soluciones de captura documental de Nuance para el sector financiero le permiten proteger los documentos y los flujos de trabajo

Captura
e impresión

Reciba y procese
  • Nuevas solicitudes de préstamos a particulares, empresas e hipotecarios
  • Formularios y documentos de incorporación de clientes
  • Solicitudes internas de documentos
  • Toda la documentación de la red de sucursales

Administrar

Procese a la perfección:
  • Cada fase de la apertura de préstamos y de la incorporación de clientes
  • Todos los documentos y flujos de trabajo de la red de sucursales
  • La colaboración con terceros tales como aseguradoras, notarios, etc.

Proteger

Proteja los documentos mediante:
  • Cifrado de datos
  • Protección de los MFD y los dispositivos inteligentes, incluidos los que son móviles
  • Autentificación de los usuarios
  • Restricción del acceso a los MFD y su utilización

Entregar

Comparta o imprima de forma segura documentos como:
  • Solicitudes de aprobación de préstamos
  • Informes de riesgo crediticio
  • Informes de terceros
  • Documentos de evaluación de riesgos y notariales
  • Títulos, escrituras, contratos u otros documentos originales

Captura
e impresión

Reciba y procese
  • Nuevas solicitudes de préstamos a particulares, empresas e hipotecarios
  • Formularios y documentos de incorporación de clientes
  • Solicitudes internas de documentos
  • Toda la documentación de la red de sucursales

Administrar

Procese a la perfección:
  • Cada fase de la apertura de préstamos y de la incorporación de clientes
  • Todos los documentos y flujos de trabajo de la red de sucursales
  • La colaboración con terceros tales como aseguradoras, notarios, etc.

Proteger

Proteja los documentos mediante:
  • Cifrado de datos
  • Protección de los MFP y los dispositivos inteligentes, incluidos los que son móviles
  • Autentificación de los usuarios
  • Restricción del acceso a los MFP y su utilización

Entregar

Comparta o imprima de forma segura documentos como:
  • Solicitudes de aprobación de préstamos
  • Informes de riesgo crediticio
  • Informes de terceros
  • Documentos de evaluación de riesgos y notariales
  • Títulos, escrituras, contratos u otros documentos originales
Seguridad

Cumpla con las expectativas sus clientes en materia de seguridad

Nuance ofrece un control absoluto de los documentos y la información de forma que pueda sentirse seguro en cada paso de cada proceso. Para ello utiliza:

Autenticación de usuarios

La autenticación mediante contraseña o tarjeta inteligente garantiza que solamente el personal autorizado accederá a determinados dispositivos, aplicaciones de red y recursos.

Control de acceso basado en usuarios

Las reglas predeterminadas permiten hacer cumplir lo que los usuarios pueden o no pueden imprimir o capturar, dependiendo de sus funciones dentro de la organización.

Cifrado

Las comunicaciones entre dispositivos multifunción (MFD) inteligentes, dispositivos móviles, el servidor y los destinos aprobados se cifran con el fin de garantizar que los documentos solo pueden ser vistos por aquellos usuarios con la autorización adecuada.

Control del destino de los archivos

La supervisión y auditoría simultaneas de la información que contienen los documentos garantizan que esta se controla antes de que llegue a su destino.

Filtrado de contenidos

La aplicación automática de las políticas de seguridad impide de forma proactiva que la información de identificación personal salga del banco. Para ello, se filtran las comunicaciones salientes y se interceptan los documentos enviados a destinos no autorizados.

Pista de auditoría completa

Realice un seguimiento de toda la actividad en los MFD inteligentes de forma que conozca quién imprimió o digitalizó cada documento, además de cuándo y dónde tuvo lugar esta actividad.

Impresión segura

Impida que la información de los clientes quede expuesta al retener los trabajos de impresión en una cola de impresión segura y generarlos solamente cuando un empleado del banco autentica y recoge el trabajo de impresión.

Integración sin problemas

Fácil de adoptar, aún más fácil de usar

Las soluciones de captura documental de Nuance para el sector financiero proporcionan una interoperatividad con sus principales sistemas bancarios, sistemas de red actuales y flujos de trabajo, lo que permite que la adopción y el uso sean increíblemente sencillos.

Alteración mínima de las operaciones actuales

La mayor compatibilidad de dispositivos multiplataforma del sector

Acceda y comparta documentos con sus dispositivos inteligentes

Conecte la actividad de todas las sucursales con las operaciones centrales del banco

Soluciones en acción

Los flujos de trabajo seguros y automáticos son mejores

Las soluciones de captura documental de Nuance para el sector financiero permiten abordar los problemas de los flujos de trabajo manuales y basados en papel, agregando más seguridad, más eficiencia y más productividad a toda la organización.

Simplificar el proceso de apertura de préstamos

Descubra la manera en que Nuance le permite proteger y transformar la apertura de préstamos con el fin de eliminar los retrasos, errores y costes de los procesos manuales y basados en papel.

Descargue el informe sobre apertura de préstamos (en inglés)

Solucionar el problema del papel en la apertura de préstamos hipotecarios

Descubra estrategias seguras que puede poner en marcha hoy mismo y que le permitirán reducir el tiempo y el coste de gestión de una hipoteca.

Descargue el informe sobre procesamiento de hipotecas (en inglés)

Especificaciones
Perfiles de soluciones
  • Procesamiento de hipotecas

    Descubra cómo superar los caros retrasos e ineficacias de forma que pueda ser más competitivo, eficiente y cumplir mejor con la legislación.

  • Apertura de préstamos

    Descubra cómo eliminar los inconvenientes del papel y lo expuesta que queda la información que contiene permitiendo a los bancos que digitalicen todos los documentos impresos necesarios para un préstamo, desde la apertura al mantenimiento.

Herramientas
Redes sociales

¿Necesita ayuda para encontrar las soluciones de captura documental adecuadas para el sector financiero?

Trabajemos juntos para cumplir con las demandas de los flujos de trabajo de documentos de los servicios financieros.

Hablemos
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