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Automated Password Reset

Restablecimiento seguro y sencillo de contraseñas y números PIN

 

Restablecimiento de contraseña mediante el habla

Empresas como la suya se enfrentan a los crecientes costes de gestionar tareas de TI enormemente repetitivas, como el restablecimiento de contraseñas de los empleados. Y la legislación existente, como las leyes Sarbanes-Oxley, HIPAA y Gramm-Leach-Bliley, exigen una infraestructura de TI más fiscalizable, lo que normalmente implica asignar contraseñas a intervalos regulares. Esto conduce a más solicitudes de restablecimiento de contraseña, lo que puede sobrecargar a su equipo de TI.

El módulo Automated Password Reset (APR) del Nuance Employee Productivity Suite es una solución completa para el restablecimiento automatizado y seguro de contraseñas y números PIN de empleados usando la potencia de la tecnología biométrica de voz. Los empleados usan su voz para restablecer sus contraseñas de red a través de cualquier teléfono de forma rápida y fácil, sin que el personal de TI tenga que ocuparse.

 

Ventajas principales de APR

Ahorre dinero
  • Evite que el personal de TI se ocupe del restablecimiento de contraseñas y números PIN
  • Genere rentabilidad en menos de un año (un muchos casos en tan solo unos meses)

Mejore la seguridad

  • Garantice el cumplimiento de la legislación al tiempo que simplifica el proceso de restablecimiento
  • Verificación biométrica de voz de gran potencia
  • La no participación del personal de TI elimina un posible riesgo para la seguridad
Aumente la eficiencia
  • Otorgue a sus empleados el poder de gestionar sus propias contraseñas de red
  • Libere al personal de TI para que se centre en asuntos más urgentes

Seguridad sólida
Usando cifrado robusto y políticas de seguridad configurables, sus sistemas están protegidos y cumplen las políticas empresariales.

Mayor eficiencia del personal
El proceso automatizado permite a los empleados realizar cambios a las contraseñas por su propia cuenta, librando al personal de TI para que se puedan centrar en tareas más urgentes de atención al cliente.

Mejor autenticación de los clientes
Tecnología probada de verificación por voz que garantiza que la identidad de los clientes se confirme antes de seguir adelante con el proceso.

Disponibilidad continua
Con una disponibilidad del sistema las 24 horas del día, los empleados pueden cambiar las contraseñas cuando lo necesiten — desde cualquier teléfono.

Escalabilidad
Automated Password Reset proporciona la flexibilidad necesaria para dar servicio a cientos de miles de usuarios.

Implantación rápida y fácil
La compatibilidad con más de 60 de las principales plataformas de directorio garantiza una integración rápida y fácil con la mayoría de sistemas de gestión de contraseñas.

Cumplimiento de la legislación
La tecnología biométrica de voz avanzada reduce el coste del cumplimiento de la legislación.

Página de contacto

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De media, el 30% de todas las llamadas a los servicios técnicos informáticos tienen que ver con las contraseñas, y cada restablecimiento manual de contraseña cuesta entre 10 y 30 dolares. 
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