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Nuance Employee
Productivity Suite (EPS)

Nuance Employee Productivity Suite (EPS) es una solución integral de servicios de directorio basada en voz que mejora sus comunicaciones con los clientes y la productividad de sus empleados. Va más allá de los asistentes automáticos normales y le permite rentabilizar su directorio de empleados.

Descubra el potencial oculto de su directorio de empleados

Employee Productivity Suite (EPS)

N.com EmployeeProductivitySuite Thumb

EPS proporciona aplicaciones de asistente automático y de autoservicio basadas en voz para clientes y empleados, que ofrecen una experiencia refinada y eficiente.

  • Arquitectura escalable y flexible
  • Admite directorios con tamaños masivos
  • Tecnologías líderes de voz
  • Elimine al operador de las llamadas internas
  • Proporcione un acceso sencillo a empleados y servicios
  • Restablecimiento seguro y sencillo de contraseñas y números PIN

SpeechAttendant Internal Dialer

N.com Speech Attendant Internal Thumb

Asistente automático basado en voz para comunicaciones rápidas y eficientes entre empleados — tanto de forma local como entre distintas sedes repartidas por el mundo, o desde redes móviles.

  • Un número de teléfono desde el que contactar con cualquier persona
  • Herramienta de directorio para los trabajadores móviles
  • Elimine al operador de las llamadas internas
  • Actualizaciones automáticas al directorio empresarial
  • Elimine las búsquedas de extensiones
  • Disponible las 24 horas, todos los días del año



SpeechAttendant Front Desk

N.com Speech Attendant Thumb

Ofrece a sus clientes una forma rápida y eficaz de dar con personas, lugares e información desde cualquier teléfono usando órdenes de voz sencillas y naturales.

  • Saludos personalizados por cada número de llamada
  • Menor tiempo de espera para los operadores
  • Transferencias rápidas y precisas
  • Texto a audio (instrucciones, preguntas frecuentes, etc.)
  • Menús ilimitados
  • Diversas opciones de gestión de llamadas (basads en voz o en teclado numérico)
  • Reproducción de listados de correos electrónicos
  • Redirección dinámica de llamadas basada en voz
  • Disponible las 24 horas, todos los días del año

Automated Password Reset

N.com Automatic Password Reset Thumb

Restablecimiento automatizado, rápido y seguro de contraseñas por parte de los empleados usando el poder de la tecnología biométrica de voz desde cualquier teléfono — sin que deba encargarse el personal del departamento informático.

  • Reduzca las llamadas a asistencia técnica informática
  • Elimine la necesidad de la participación del personal informático
  • Verificación biométrica de voz de gran potencia
  • Los empleados son autosuficientes y el personal de informática puede centrarse en asuntos más importantes



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