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Vídeos

En estos vídeos, clientes de Nuance comparten su visión de cómo debería ser la atención al cliente, qué tipo de colaboración han establecido con Nuance y qué resultados han logrado.  


Vídeo de cliente destacado

Turkcell despliega una solución de biometría de voz - Anuncio

Anuncio emitido en la televisión turca sobre el lanzamiento de Turkcell de la nueva solución de biometría de voz de Nuance – Doblado al español

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Nuon

Escuche como la compañía energética holandesa Nuon, que cuenta con más de 2 millones de clientes, ha mejorado la satisfacción del cliente gracias a una aplicación de habla natural.

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US Airways – La primera aerolínea de los EE.UU. que despliega una solución de voz de lenguaje natural

El vicepresidente sénior de experiencia de cliente de US Airways nos explica la decisión de la compañía de lanzar un sistema IVR de vanguardia junto con Nuance Communications.

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Turkcell Global Bilgi se pone a la cabeza del servicio turco de atención al cliente con Call Steering

La solución de lenguaje natural enruta los clientes de la operadora turca de telecomunicaciones en menos de 20 segundos, reduciendo costes operativos y ofreciendo al llamante una experiencia superior.

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