Reconocimiento de voz preciso e intuitivo
Loquendo ASR está disponible en 28 idiomas y es compatible con los principales sistemas operativos y estándares de voz.
Ventajas
- Ofrezca a sus usuarios una experiencia rápida e intuitiva
- Elimine los comandos y los menús complejos usando la voz natural de sus clientes
- Automatice las interacciones del centro de contacto para reducir los tiempos de espera y abaratar los costes
- Mejore la seguridad eliminando los elementos humanos (agentes) de la recopilación y el procesamiento de los datos
- Es independiente del hablante, con lo que está listo para usar y no precisa ninguna formación
Características
- Combina redes neurales y modelos markovianos, lo que reduce los requisitos de memoria y proporciona altos niveles de precisión incluso con vocabularios extensos
- Es independiente del hablante, pero también proporciona herramientas para adaptar los modelos acústicos con los datos recopilados en el campo si una aplicación concreta así lo requiere
- Capacidad de reconocer la voz incluso con un nivel alto de ruido de fondo
- Bibliotecas integradas reutilizables para reconocer direcciones, valores de divisas y cadenas alfanuméricas
- Un sólido conjunto de herramientas para maximizar y mejorar las aplicaciones de voz (para sacar el máximo partido de la tecnología de voz, se recomienda ajustar con precisión la aplicación de voz)