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Loquendo Automated Speech
Recognition (ASR)

Reconocimiento de voz preciso e intuitivo

Loquendo ASR está disponible en 28 idiomas y es compatible con los principales sistemas operativos y estándares de voz.

Ventajas

  • Ofrezca a sus usuarios una experiencia rápida e intuitiva
  • Elimine los comandos y los menús complejos usando la voz natural de sus clientes
  • Automatice las interacciones del centro de contacto para reducir los tiempos de espera y abaratar los costes
  • Mejore la seguridad eliminando los elementos humanos (agentes) de la recopilación y el procesamiento de los datos
  • Es independiente del hablante, con lo que está listo para usar y no precisa ninguna formación

Características

  • Combina redes neurales y modelos markovianos, lo que reduce los requisitos de memoria y proporciona altos niveles de precisión incluso con vocabularios extensos
  • Es independiente del hablante, pero también proporciona herramientas para adaptar los modelos acústicos con los datos recopilados en el campo si una aplicación concreta así lo requiere
  • Capacidad de reconocer la voz incluso con un nivel alto de ruido de fondo
  • Bibliotecas integradas reutilizables para reconocer direcciones, valores de divisas y cadenas alfanuméricas
  • Un sólido conjunto de herramientas para maximizar y mejorar las aplicaciones de voz (para sacar el máximo partido de la tecnología de voz, se recomienda ajustar con precisión la aplicación de voz)

 

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